我们的服务

提供一站式解决方案

加尼斯拥有200多个规格型号的产品，综合在金属加工各领域的经验，加尼斯为顾客提供更专业的产品制造工艺流程建议，简化生产流程，从金属冶炼开始到最终产品形成，加尼斯为您全面解决在机械润滑、金属加工、防锈、清洗领域的问题。

产品针对中国客户开发

加尼斯在中国广东东莞的工厂附设有中国一流的润滑切削液研究中心，全部采用美国材料与试验协会SATM标准检测。每一个配方产品在引入中国前或客户有特殊要求时，加尼斯的专业工程师队伍均在实验室模拟客户的现场要求进行反复测试及改良，以确保更符合本地客户要求。

最大程度通用

加尼斯油品在研发时最大限度的将各种极端恶劣的条件全部考虑在内，采用全球最为严苛的欧洲军工标准，每一种产品皆能同时满足多种工况条件的要求，以达到多用途，帮助客户减少库存种类。

更长使用寿命

频繁的更换油品不仅增加企业成本，更会由于废液的处理不妥造成对环境的破坏。加尼斯运用服务航天领域的丰富经验，最大程度利用长寿命合成材料作为润滑油的基础油，独特的添加剂优选配方，使其使用寿命比一般品牌油品长1-2倍以上，部分产品更可达到新机器同寿命，为客户降低成本。

更容易维护

由于用户的实际应用情况不尽相同，油品在使用过程中有可能混入水、酸、灰尘、化学品等污染物，导致油品劣化，甚至设备损坏。无论是机械设备用油或金属加工用油，加尼斯在设计产品配方时都将外界污染入侵的可能全部考虑在内，油品不易受外界影响变质，使用寿命更长。

1.无条件退换货

若在采购后出现采购数量过多、型号不对等现象，凡未使用过的产品均无条件包退包换。

2.满意后付款

若采购的产品未达到所承诺的效果，我司负责改善到满意为止。

3.损坏赔偿

若出现设备非正常损坏，经中立检测机构确认为油品质量原因造成，负责赔偿修复到未使用前状态的费用。

4.24小时内上门服务

若有任何需上门服务的事项，客户服务代表最迟在24小时内上门服务，48小时内解决。

我们的服务流程：

我们为客户提供的不仅是产品，更重要的是专业的解决方案，每个工厂的情况及要求都不相同，透过我们的专业服务，为客户提供最经济有效的解决方案。

1.电话接洽，了解大概需求。

2.上门拜访或线上网络详细了解客户现状及需求。

3.对必要客户提供书面的建议，用油规划、服务、问题解决方案及将为您带来的利益。

4.提供简明的设备用油表及用油知识挂图。

5.提供免费样品试用，有效解决您的问题。

6.提供书面报价及商务细节洽谈。

7.无论是一罐还是一桶，我们都送货上门。

8.若单次采购5桶以上，对会员客户派出熟练技师及专用设备为您快速更换油品及保养设备。

9.为您建立油品使用档案，让您省时省力。

10.与客户共同评估使用效果、费用计算及改善方案。

11.销售工程师不定期现场督导，检查有无漏油、污染或其它使用上的问题。

12.提议更新的有效润滑方法及油品储存、处理和分发管理方面的技术。

13.定期抽样化验，正确判断换油周期及设备磨损的状况。

14.为您的员工培训讲课传授有关油品知识。

15.为会员客户可做配方分析。

（除货品外，以上全部免费）